服務理念
客戶第一 質量為先 快速響應 準確服務
金誠新能源售后服務立足于品牌建設的形象化、網絡化、信息化和標準化，以“客戶至上”、“客戶滿意百分百”、“追求卓越、永無止境”為宗旨，以“真誠、快捷、高效、優(yōu)質”為標準，努力做到“快速響應、準確服務”。
售前服務
公司專業(yè)化的技術團隊，熱情為客戶提供項目前期咨詢、項目規(guī)劃及圖紙設計預算、投標文件的制作及投標活動，也可根據(jù)客戶需求現(xiàn)場勘察項目現(xiàn)場量身定制解決方案，讓客戶無憂。
售中服務
自定合同之日起，銷售負責經理會根據(jù)訂單情況不定期跟新合同訂單、施工項目過程的終點工程節(jié)點，讓客戶全程了解合同過程直至設備交貨或項目驗收調試。
售后服務
1、全國免費服務熱線4001-268-518，全年24小時不分節(jié)假日全天候開通，為客戶提供產品保修及咨詢等服務；
2、實行預約上門服務；
3、承諾市區(qū)24小時內服務到位，市郊48小時內服務到位，遠郊72內小時服務到位；
4、提供免費技術咨詢與技術培訓；
5、包修期外零配件優(yōu)惠供應。